Servicevilkår

Oversigt

Denne hjemmeside drives af Cavaier AB (»Cavaier«, »vi«, »os« eller »vores«), et selskab registreret i Sverige (org.nr. 559267-9541, momsnummer SE559267954101), Birger Dahlerus Väg 12, 176 69 Järfälla, Sverige. Vi tilbyder denne hjemmeside, herunder al information, alle værktøjer og tjenester, der er tilgængelige på den, på betingelse af, at du accepterer de betingelser, politikker og meddelelser, der fremgår her.

Når du besøger vores hjemmeside eller handler hos os, bruger du vores »Tjeneste« og accepterer disse handelsbetingelser (»Betingelser«), herunder de supplerende politikker, der henvises til her (fx vores politik for returnering, refusion og forbrugerrettigheder samt vores privatlivspolitik). Betingelserne gælder for alle brugere af hjemmesiden. Læs dem grundigt. Hvis du ikke accepterer dem, skal du ikke bruge hjemmesiden.

Disse Betingelser gælder for ordrer på cavaier.com og vores landespecifikke domæner. De gælder ikke for ordrer på us.cavaier.com (USA), som har sine egne betingelser.

Vores butik hostes af Shopify Inc., som leverer den e-handelsplatform, vi sælger til dig igennem.

Dine rettigheder som forbruger

Hvis du er forbruger (en person, der handler uden for sit erhverv), har du ufravigelige lovbestemte rettigheder, som ikke kan udelukkes eller begrænses af disse Betingelser. Især:

• Du har fortrydelsesret (EU/EØS) eller annulleringsret (Storbritannien) samt en lovpligtig reklamationsret for defekte varer, som beskrevet i vores politik for returnering, refusion og forbrugerrettigheder.
• Du bevarer beskyttelsen efter den ufravigelige forbrugerlovgivning i det land, hvor du bor.

Intet i disse Betingelser fjerner eller begrænser disse rettigheder. Hvis en bestemmelse strider mod ufravigelig forbrugerlovgivning, der gælder for dig, har loven forrang, og bestemmelsen gælder kun i det omfang, det er tilladt.

Afsnit 1 – Betingelser for webshoppen

Ved at bruge Tjenesten bekræfter du, at du er mindst 18 år (myndighedsalderen i Sverige), eller at du har samtykke fra en forælder eller værge til at bruge hjemmesiden. Vi sælger ikke bevidst til mindreårige uden et sådant samtykke; en ordre afgivet af en mindreårig uden samtykke kan blive annulleret, og en forælder eller værge kan kontakte os for at få købet tilbageført.

Du må ikke bruge vores produkter til ulovlige formål, overtræde lovgivningen i dit land (herunder ophavsret) eller sende skadelig kode. En overtrædelse af disse Betingelser kan medføre, at din adgang til Tjenesten ophører.

Afsnit 2 – Generelle betingelser

Vi forbeholder os retten til at afvise eller ophøre med at levere tjenesten af saglige grunde (fx mistanke om svindel, ulovlig brug eller overtrædelse af disse Betingelser). Du er indforstået med, at dit indhold (bortset fra betalingskortoplysninger, som altid krypteres under overførsel) kan overføres ukrypteret via netværk og tilpasses tekniske krav. Du accepterer ikke at gengive, kopiere, sælge eller udnytte nogen del af Tjenesten uden vores skriftlige tilladelse.

Afsnit 3 – Korrekte oplysninger

Indholdet på denne hjemmeside er generel information og er ikke altid fuldstændigt eller opdateret. Vi kan til enhver tid opdatere indholdet, men er ikke forpligtet til det. Det påvirker ikke vores forpligtelser over for dig som forbruger, herunder korrektheden af de oplysninger, vi ifølge loven skal give dig, før du afgiver en ordre.

Afsnit 4 – Priser og ændringer i Tjenesten

Priserne kan ændre sig over tid; for din ordre gælder dog den pris, der vises, når du afgiver den. Den samlede pris, inklusive eventuelle skatter, og eventuelle fragtomkostninger vises, før du gennemfører din ordre. Afhængigt af dit land kan skatter eller importafgifter være inkluderet i prisen eller lægges til i kassen eller ved levering. Vi kan ændre eller ophøre med produkter eller dele af Tjenesten. Har du allerede afgivet en ordre, er ændringer af den omfattet af afsnittet om fejl nedenfor og af dine lovbestemte rettigheder.

Afsnit 5 – Produkter

Vi bestræber os på at vise produkternes farver og billeder så præcist som muligt, men kan ikke garantere, at din skærm gengiver dem korrekt. Produkterne kan være begrænset i antal og er omfattet af vores politik for returnering, refusion og forbrugerrettigheder. Vi kan i det enkelte tilfælde begrænse salget af vores produkter til bestemte personer, regioner eller lande.

Afsnit 6 – Fakturerings- og kontooplysninger

Vi kan afvise en ordre eller af saglige grunde begrænse eller annullere den (fx hvis den ser ud til at være afgivet af en forhandler, eller ved mistanke om svindel eller en prisfejl). Hvis vi ændrer eller annullerer en ordre, forsøger vi at kontakte dig via de oplysninger, du har givet, og vi refunderer ethvert beløb, du har betalt for en annulleret ordre. Du accepterer at give aktuelle, fuldstændige og korrekte købs- og kontooplysninger.

Afsnit 7 – Valgfri værktøjer og tredjepartstjenester

Vi kan give dig adgang til tredjepartsværktøjer, som vi ikke kontrollerer, og som leveres »som de er«. Vi er ikke ansvarlige for din brug af valgfri tredjepartsværktøjer; læs den pågældende leverandørs betingelser.

Afsnit 8 – Links til tredjeparter

Vores Tjeneste kan indeholde links til tredjepartssider, som vi ikke kontrollerer. Vi er ikke ansvarlige for deres indhold eller praksis. Læs deres politikker, før du handler med dem. Det begrænser ikke dine lovbestemte rettigheder over for os for produkter, vi sælger til dig.

Afsnit 9 – Kommentarer og bidrag fra brugere

Hvis du sender os kommentarer, idéer eller forslag, accepterer du, at vi må bruge dem uden begrænsning eller kompensation, og at vi ikke er forpligtet til at holde dem fortrolige. Dine kommentarer må ikke være ulovlige, krænke tredjemands rettigheder eller indeholde skadelig kode, og du må ikke give dig ud for at være en anden. Du er selv ansvarlig for dine kommentarer.

Afsnit 10 – Personoplysninger

Når du afgiver personoplysninger i butikken, gælder vores privatlivspolitik, som forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine oplysninger, og hvilke rettigheder du har efter GDPR.

Afsnit 11 – Fejl, unøjagtigheder og udeladelser

Oplysninger på hjemmesiden kan lejlighedsvis indeholde fejl i beskrivelser, priser, kampagner eller lagerstatus. Hvis en ordre er påvirket af en åbenlys fejl (fx en tydeligt forkert pris), kan vi rette den eller annullere ordren og refundere hele beløbet – også efter at ordren er afgivet. Vi annullerer ikke en ordre, blot fordi en pris siden er ændret. Det påvirker ikke dine lovbestemte rettigheder.

Afsnit 12 – Forbudt brug

Du må ikke bruge hjemmesiden eller dens indhold: til ulovlige formål; til at opfordre andre til ulovlige handlinger; til at overtræde gældende love eller regler; til at krænke immaterielle rettigheder; til at chikanere, krænke eller diskriminere nogen; til at give falske oplysninger; til at uploade skadelig kode; til at indsamle andres personoplysninger; til spam eller scraping; til uanstændige formål; eller til at påvirke Tjenestens sikkerhed. Ved forbudt brug kan vi bringe din brug af Tjenesten til ophør.

Afsnit 13 – Ansvarsfraskrivelse og ansvarsbegrænsning

Medmindre vi udtrykkeligt angiver andet, og med forbehold for dine ufravigelige rettigheder som forbruger, leveres Tjenesten og de produkter, der leveres via den, uden garantier af nogen art i det omfang, loven tillader. Vi garanterer ikke, at Tjenesten er uafbrudt, sikker eller fejlfri.

I det omfang loven tillader, er vi ikke ansvarlige for indirekte tab eller følgeskader som følge af din brug af Tjenesten.

Intet i disse Betingelser udelukker eller begrænser vores ansvar, hvor det ville være ulovligt. Det omfatter ansvar for død eller personskade forårsaget af vores uagtsomhed, for svig, for defekte produkter efter gældende produktansvarslovgivning, for brud på de lovbestemte rettigheder ved salg af varer til forbrugere og for ethvert andet ansvar, der ikke kan udelukkes eller begrænses efter den lov, der gælder for dig. For forbrugere gælder begrænsningerne i dette afsnit kun i det omfang, ufravigelig forbrugerlovgivning tillader det, og de påvirker ikke dine lovbestemte rettigheder.

Afsnit 14 – Skadesløsholdelse

Hvis du er erhvervsdrivende, accepterer du at holde Cavaier AB samt selskabets ledelse, medarbejdere og partnere skadesløse for ethvert krav, der opstår som følge af din overtrædelse af disse Betingelser eller af lovgivning eller tredjemands rettigheder. For forbrugere gælder skadesløsholdelsen ikke ud over, hvad loven tillader.

Afsnit 15 – Delvis ugyldighed

Hvis en bestemmelse i disse Betingelser anses for ulovlig eller ikke kan håndhæves, anvendes den i det omfang, det er tilladt, og de øvrige bestemmelser gælder fortsat.

Afsnit 16 – Ophør

Disse Betingelser gælder, indtil du eller vi bringer dem til ophør. Du kan til enhver tid bringe dem til ophør ved at holde op med at bruge hjemmesiden. Vi kan lukke eller suspendere adgangen, hvis du overtræder disse Betingelser, uden at det påvirker beløb, der forfalder frem til ophøret. Forpligtelser, der er opstået før ophøret, gælder fortsat.

Afsnit 17 – Hele aftalen

Disse Betingelser og de politikker, der henvises til i dem, udgør hele aftalen mellem dig og os om Tjenesten og erstatter tidligere aftaler – dog sådan at intet i dette afsnit tilsidesætter dine ufravigelige lovbestemte rettigheder som forbruger.

Afsnit 18 – Lovvalg

Disse Betingelser er underlagt svensk ret. Er du forbruger, nyder du desuden beskyttelse af de ufravigelige bestemmelser i lovgivningen i det land, hvor du bor, og intet i disse Betingelser fratager dig denne beskyttelse. Tvister kan indbringes for de organer for alternativ tvistløsning, der er beskrevet i vores politik for returnering, refusion og forbrugerrettigheder.

Afsnit 19 – Ændringer af disse Betingelser

Du kan til enhver tid se den gældende version af disse Betingelser på denne side. Vi kan opdatere dem ved at offentliggøre ændringer her. Ændringer gælder for ordrer, der afgives efter offentliggørelsen; de begrænser ikke med tilbagevirkende kraft dine rettigheder ved en allerede afgivet ordre.

Afsnit 20 – Defekte varer og din lovpligtige reklamationsret

Varer, der sælges til forbrugere, er omfattet af de lovpligtige rettigheder, blandt andet at de svarer til beskrivelsen og har tilfredsstillende kvalitet. Dine muligheder ved defekte eller ikke-kontraktmæssige varer – reparation, ombytning, prisafslag eller refusion – er beskrevet fuldt ud i vores politik for returnering, refusion og forbrugerrettigheder. Disse lovbestemte rettigheder kan ikke udelukkes og begrænses ikke af nogen anden bestemmelse i disse Betingelser.

Afsnit 21 – Immaterielle rettigheder

Alt indhold på denne hjemmeside – herunder navnet og logoet »Cavaier«, produkt- og lifestylebilleder, tekst, grafik samt designet af smykkerne og hjemmesiden – ejes af Cavaier AB eller bruges under licens og er beskyttet af varemærke-, ophavs- og andre immaterielle rettigheder.

Ordmærket »Cavaier« og Cavaier-logoet er registrerede EU-varemærker, som ejes af Cavaier AB:

• Ordmærket »Cavaier«: EU-varemærke nr. 019085852
• Figurmærke (logo): EU-varemærke nr. 019040981

Du må ikke kopiere, gengive, distribuere, sælge eller på anden måde bruge vores navn, logo, design, billeder eller andet indhold, helt eller delvist, uden vores forudgående skriftlige tilladelse. Intet på denne hjemmeside giver dig licens eller ret til at bruge vores immaterielle rettigheder. Alle rettigheder, der ikke udtrykkeligt er givet, forbeholdes.

Afsnit 22 – Kontaktoplysninger

Spørgsmål om disse Betingelser kan sendes til:

Cavaier AB Birger Dahlerus Väg 12, 176 69 Järfälla, Sverige Org.nr.: 559267-9541 Momsnummer: SE559267954101 E-mail: info@cavaier.com

Senest opdateret: 23. november 2024